Études Living Lab l’innovation évaluée en situation réelle

CLINICOG accompagne les porteurs de projets dans la mise en place d’études en environnement Living Lab, afin d’évaluer des dispositifs ou services en conditions écologiques, en réunissant :

  • Les usagers finaux (patients, aidants, professionnels)
  • Les chercheurs en santé, psychologie, UX ou cognition
  • Les industriels ou concepteurs de solutions
  • Les acteurs publics ou associatifs impliqués dans la mise en œuvre

Le Living Lab permet une évaluation concrète, participative et itérative, avec un ancrage scientifique fort.

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Illustration d’un Living Lab

Notre approche


  • Identification des besoins avec le porteur de projet
  • Co-construction du protocole : objectifs, critères, formats, indicateurs
  • Évaluation écologique : tests in situ, passations standardisées, retours d’usage
  • Analyse scientifique : croisement qualitatif / quantitatif, scores UX / acceptabilité, mesures cognitives ou interactionnelles
  • Restitution opérationnelle : résultats clairs, recommandations, cartographie des usages

Exemple de projet Living Lab

Projet Jean – Homme Augmenté

Dans ce projet, mené en partenariat avec plusieurs structures médico-sociales locales, CLINICOG a été sollicité pour évaluer un dispositif numérique innovant destiné à améliorer la communication et l’autonomie d’un usager présentant un handicap moteur sévère.

Démarche mise en œuvre :

  • Création d’un protocole hybride combinant :
    • questionnaires cliniques (à destination des soignants),
    • échelles UX de différenciation sémantique (Osgood),
    • analyse 2TK (cohérence interactionnelle),
    • observation in situ.
  • Collecte des données sur site (domicile et espace de soin).
  • Identification de points critiques : ergonomie, contraintes matérielles, résistances cognitives…
  • Recommandations remises à l’équipe technique et institutionnelle.

Résultats : le dispositif a été entièrement réajusté sur la base d’indicateurs psychométriques et interactionnels objectifs, menant à une solution mieux adaptée aux besoins réels de l’utilisateur.

Cas d’usage

  • Innovation médicale ou médico-sociale
  • Projets territoriaux d’autonomie, inclusion ou maintien à domicile
  • Dispositifs numériques en santé (e-santé, robotique, aide à la communication)
  • Outils de coordination ou de télé-expertise en conditions réelles

S’équiper

  • ➡️ Vous souhaitez évaluer votre dispositif en Living Lab ? Contactez-nous
  • 🏥 Études sur site, chez l’usager, en tiers-lieu ou en espace santé
  • 📊 Rapport d’évaluation co-construit, utilisable dans vos appels à projet ou publications

CLINICOG – Évaluation scientifique et écologique des innovations en santé